FAQ
Hvornår får jeg min hynde?
Når du har godkendt din ordre, sender vi dig en faktura hurtigst muligt. Når du har betalt den, går vi i gang. Du kan forvente en produktionstid på 4-6 uger fra betaling.
Hvordan måler jeg op til min hynde?
Vi vil gerne have længden og bredden på det sted, hvor hynden skal ligge. Så sørger vi for at lægge til eller trække fra i materialerne, så hynden kommer til at passe på det mål.
Hvad gør jeg, hvis jeg er i tvivl om materiale eller farve?
Du kan altid kontakte os for personlig vejledning. Du er også altid velkommen i vores showrooms, hvor du kan se og mærke materialet, før du beslutter dig.
Kan jeg få hynden i andre farver eller stoftyper end dem, jeg kan se her i webshoppen?
Ja – næsten alt kan lade sig gøre. I vores showrooms har vi mange flere stof- og læderprøver, end vi viser online. Har du noget helt særligt i tankerne, som vi ikke har liggende, bestiller vi det hjem.
Kan jeg få en hynde i andre former eller med anden finish end det, jeg kan se her i webshoppen?
Ja – også her kan næsten alt lade sig gøre. Skriv en mail til os med dine ønsker, så finder vi ud det.
Kan jeg returnere hynden, hvis jeg fortryder?
Alle vores hynder bliver syet specielt til dig ud fra dine mål og valg af materiale. Da der er tale om specialbestillinger, er der derfor ingen returret – men vi står altid klar med rådgivning, så du føler dig tryg, før du bestiller.
Hvilken kvalitet kan jeg forvente?
Vi bruger kun nøje udvalgte kvalitetsstoffer, som du kan se og mærke i vores showrooms på Frederiksberg og i Nørresundby. Alle vores hynder bliver produceret med OEKO-TEX®-certificeret skum, som sikrer god komfort og holdbarhed, samtidig med at materialet er miljø- og sundhedsmæssigt ansvarligt.
Hvor kan jeg finde jer?
Vi har både showroom og værksted i Aalborg og København. Her kan du se vores udvalg af stof- og læderprøver, få personlig rådgivning og se, hvordan vi arbejder.
Aalborg: Virkelyst 16A, 9400 Nørresundby
København: Søndre Fasanvej 70, 2000 Frederiksberg
Du er altid velkommen til at kigge forbi. Vi har åbent mandag-torsdag 8-16. fredag 8-15.