Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
AP MØBELPOLSTRING ÅLBORG ApS
Virkelyst 16A
9400 Nørresundby
CVR nr.: 32473377
Telefon: 89 93 75 00
Email: hh@ap-m.dk
AP MØBELPOLSTRING KØBENHAVN ApS
Fasanvej 70
2000 Frederiksberg
CVR nr.: 18057875
Telefon: 36 16 21 65
Email: prh@ap-m.dk
Betaling og priser
Alle priser er DKK inkl. moms.
Vi godkender din ordre og sender en faktura til betaling. Når betaling er foretaget, igangsættes produktionen af din ordre.
Levering
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser er . Varer vil blive leveret på til nærmeste pakkeshop.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med GLS. Der leveres varer alle ugens hverdage.
Din vare vil blive leveret ca. 4-6 uger efter bestillingen.
Du har også mulighed for at afhente din ordre på en af vores to adresser – mod forudgående aftale.
Ingen fortrydelsesret på specialfremstillede varer
Produkter som er specialfremstillet på kundens mål efter kundens ønske, eller produkter fra hyndeshoppen, tilbydes der ikke fortrydelsesret på.
Reklamationsret
Købelovens mangelregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
AP MØBELPOLSTRING ÅLBORG ApS
Virkelyst 16A, 9400 Nørresundby
Eller
AP MØBELPOLSTRING KØBENHAVN ApS
Virkelyst 16A Fasanvej 702000 Frederiksberg
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om, hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for AP MØBELPOLSTRING ÅLBORG ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
De dataansvarlige på apmoebelpolstring.dk er Henrik Holm og Peder R. Hansen.
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.
Som registreret hos AP Møbelpolstring, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: prh@ap-m.dk eller hh@ap-m.dk.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til prh@ap-m.dk (København) eller hh@ap-m.dk (Aalborg). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Handelsbetingelserne er senest opdateret 28. maj 2024.